よくある質問

近くの浅草・押上・曳舟などの店舗を回り、商品の在庫を回収する業者に対し、貸し倉庫としてこちらを指定して、鍵を渡してもよいですか?

種々のサービスを請け負う運送業者につきましては、ご契約時に個別にご相談ください。

宅配業者を使い、地方や近県からゴルフバックやスキー板を墨田区のトランクルームに直接運ばせたいのですが?

宅配につきましては、各地域で荷物とともに預かった鍵を墨田区の配達担当者に渡し、トランクルーム・貸し倉庫に荷物を搬入した後、墨田近辺に住む契約者に鍵を返還する、といったサービスを展開する業者でしたら、ご希望に沿うと思います […]

墨田の文化に貢献する資料をこちらのトランクルーム・貸し倉庫に集約することはできますか?

金銭的に貴重品とされるものを保管することはできませんが、墨田の地域資料などをフロアの特定の箇所に集めることで、保管方法についてもさらに綿密にご相談にのることができます。

墨田地域の歴史的な資料を保管し、希望者には閲覧してもらいたいのですが?

契約者ご本人がご案内いただけるのであれば、部外者であっても一時的にトランクルーム・貸し倉庫内に立ち入ることた可能です。

収納した工具や部材を、白髭・曳舟地区の職人たちで融通し合って、互いの仕事に利用したいのですが?

原則として、契約者ご本人以外、またそのご家族以外の方に鍵を貸与することは禁止となっております。ただご利用上、特段の事情がおありでしたら、念書などの書面を頂戴したのち、複数の鍵をお渡しすることも可能です。

墨田地区のスポーツグループの名義で、トランクルーム・貸し倉庫を借りたいのですが?

代表者を決めていただき、その方とご契約を結ばさせていただくことになります。身分証のご提示、口座振替の名義人は代表者ご本人となります。

毎月の口座引き落としは何日ですか?

毎月20日、銀行口座から引き落とされます。前もって残高をご確認ください。引き落としについて、お手数料はかかりません。解約のお申し出がないかぎり、自動更新となります。その際の更新料は不要です。

荷物の増減があったときなど、部屋を変えられますか?

空きがありしだい、いつでも手数料なしで変更できます。空き待ちのリストにご登録いただければ、順番にお知らせいたします。お部屋が空くまでの間、追加で別のスペースをご利用いただく場合には、賃料についてもご相談ください。

トランクルーム使用時に台車は借りられますか?

お使いいただけます。複数のご利用者が重なった場合には、譲り合ってご使用ください。入口の近くが定位置ですので、使用後はもとの場所に戻してくださるようお願いいたします。

どのような空調管理ですか?

トランクルームに最適なコンディションは、人にとっての快適空間とは異なります。最も重要なことはカビ対策であり、外気との温度差は結露などの原因となる場合があります。小間蔵では空気の流れを専門的に計算し、カビ対策に効果の高い強 […]

いつでも好きなときにトランクルームを使えますか?

トランクルーム 小間蔵 東向島八広店は365日24時間、自由に出し入れできます。ただし台風など風の強いときなど危険が生じるおそれがある場合は、そのかぎりではありません。また物音でご近所に迷惑がかかる時間帯には、注意してご […]

トランクルームの契約期間はどのくらいからですか?

6ヶ月からお受けしております。6ヶ月未満でご解約の場合は、2ヶ月分の違約料が発生しますので、ご注意ください。もし引っ越しなどで大量の荷物をどうしても短期間だけ収納したいという場合は、あらかじめご相談ください。

トランクルームに収納がダメなのはどういうものですか?

発火性や引火性のあるもの、危険物、匂いの強いもの、動植物、所有権がないものなどは収納できません。特にペンキ類の収納は、固くお断りします。

車を持ってなく、荷物を自分で運んで行けないのですが?

ご予約いただければ、運搬お手伝い(30分ごとに¥3000 税別 、レンタカー代別途)いたします。お荷物の分量、取り扱いの注意点などをお知らせください。

トランクルーム契約時に必要となる費用はどのくらいですか?

月々の賃料(管理費含む)が口座引き落としされるようになるまでの月額賃料(日割り分含む)をお振り込みいただきます。それ以外の費用は、一切かかりません。

トランクルームにどのくらいの広さの部屋が必要かわからないのですが?

「トランクルームの広さを決める基準について」のページ http://komazo-trunkroom.com/size-guide/ を参考に、わからないことはお気軽にご相談ください。収納専門のスペースですので、思ったよ […]

トランクルームを内覧(見学)したいのですが?

お電話などでご予約ください。夜間・休日もご都合に合わせて受け付けます。

トランクルームは屋内型は屋外型と、どう違いますか?

夏の暑いときや冬の寒いときなど、屋外型の場合は、荷物の状態が変わってくることがあります。屋内型は基本的には、ご自宅や事務所内に置くのと同様のコンディションが保てます。出し入れについても、屋内型の方が雨天のときなどに便利で […]